Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35970201
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İlaç Raporu Girişi Yapılmadığı İçin Çocuğum Mağdur, Sekreter Kaba Davranıyor

profile
Ahmet
Toros Devlet Hastanesi
12 Mayıs 15:47
133

8 Mayıs’ta Mersin Toros Devlet Hastanesi Mezitli semt polikliniğinde 3 yaşındaki çocuğum muayene oldu ve kendisine ilaç raporu düzenlendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen rapor hâlâ sisteme düşmediği için çocuğuma gerekli ilaçları alamadım ve rapor süresi bitmek üzere olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde hastaneyi ve ilgili sekreteri üç kez telefonla aradım, her seferinde telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra bizzat hastaneye gidip durumu anlattığımda sistemde arıza olduğu söylendi, doktorun bugün hastanede olmadığı belirtildi ve kesinlikle yardımcı olunmadı. Sekreter, sorunumla ilgilenmediğini açıkça ifade ederek beni ortada bıraktı. Sorduğumda adının A*** C** olduğunu söyledi.

Küçük bir çocuğun ilaç raporu olmasına rağmen dört gündür sorunum çözülemedi, ilaçları alamıyorum ve rapor sürem bitmek üzere. Raporun acil şekilde sisteme işlenmesini, çocuğumun ilaçlarını gecikmeden alabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve sekreterin bu tutumu ile ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Toros Devlet Hastanesi mezitli semt polikliniği Toros Devlet Hastanesi mersin Toros Devlet Hastanesi acil
Benzer Şikayet Yaz