to read complaints and reviews, or file yours.Ankete Katılamama Ve Bakiyelerimin Dondurulması
Top Surveys uygulamasını kullanırken anketleri dikkatli ve özenli şekilde doldurmama rağmen, her iki hesabımda da “ankete katılamazsın” şeklinde bir uyarı alarak artık bir daha asla anket alamayacağım yazısıyla karşılaştım. Daha önce bir hesabımda bu sorun 2–3 ay önce yaşanmıştı, bugün ise diğer hesabımda da aynı durum oluştu.
Hesaplarımdan birinde 5,19 dolar, diğerinde ise 4,12 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, yanıt kalitemle ilgili haksız bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum ve anketlere erişimim tamamen kapatılmış durumda. Uygulamada bu uyarı nedeniyle artık anketlere katılamıyor ve biriken bakiyelerimi de kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesaplarımın yeniden açılmasını hem de şu anda erişemediğim toplam bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yanıt kalitesiyle ilgili bu tür kalıcı kısıtlamaların daha şeffaf ve açıklayıcı şekilde kullanıcıya iletilmesini istiyorum.
