to read complaints and reviews, or file yours.Kabak Çekirdeği Atomu Reklamı Yanıltıcı, Küçük Kavanozlar Ve 1250 TL İade Talebi
Tomarzaatomu.com üzerinden Ser Grup Depolama’nın reklamını yaptığı “kabak çekirdeği atomu” isimli ürünü kapıda ödeme ile 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Reklamlarda 300–500 gram aralığında büyük kavanozlar gösterilmesine rağmen, kargo elime geçtiğinde üç adet, her biri sadece 20 gramlık küçük kavanoz gönderildiğini gördüm.
Ürünü 06.10.2026 tarihinde sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Sipariş numaram 02PTDRJT’dir. Gelen ürünle reklamda gösterilen ürün arasında ciddi bir gramaj ve ambalaj farkı bulunmaktadır. Ürünün içeriği ve gramajı bu fiyata kesinlikle denk gelmemekte, yanıltıcı reklamla yüksek bedel tahsil edildiğini düşünüyorum. Paketin üzerinde veya içinde herhangi bir iletişim bilgisi de yer almadığı için firma ile doğrudan irtibat kuramıyorum.
Ben ürün değişimi ya da yenisi gönderilmesini kesinlikle istemiyorum, yalnızca ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
