İptal Edilen Siparişimin Fazla Çekilen Tutarının İadesi
Toddes.com üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB telefonu 57.000 TL’ye, vade farksız 12 taksitle Yapı Kredi Bankası World Eko kredi kartımla satın almak istedim. Ancak ödeme işlemi sırasında kart ekstreme 57.000 TL yerine 74.905,00 TL çekim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün, 05.05.2026 tarihinde WhatsApp hattınız olan 850 309 60 79 numarası üzerinden yazışarak siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 05.05.2026 tarihinden bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Toddes.com ile tekrar görüştüğümde, iade işlemine kendilerinin müdahale edemediğini, tamamen bankayla ilgili olduğunu söylediler. Ancak işlem sizin siteniz üzerinden gerçekleştiği ve iptal de sizin tarafınızdan onaylandığı için, ödediğim 74.905,00 TL tutarın kredi kartıma iadesinin gecikmeden ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
İşleme ait Toddes.com tarafından verilen sipariş/işlem numaralarım 825042 ve 492935’tir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.




