to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi, İptal Talebinin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik: 74.842 TL Geri Ödeme Bekliyor
16 Mayıs 2026 tarihinde Toddes.com üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon için 74.842 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 874162 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
İlanlarında belirtilmesine rağmen siparişim 5 gün içinde kargoya verilmediği için 20 Mayıs’ta sipariş iptali talebinde bulundum. Ancak iptal talebim onaylanmadı ve o günden bu yana ne siparişim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Toddes.com’un çözüm merkezine bağlanamıyorum, WhatsApp destek hattı ve telefon hattı da defalarca denememe rağmen cevap vermiyor. Ne ürünümü gönderen ne de iptal ve iade sürecimi yöneten bir muhatap bulamıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 74.842 TL’lik ödemenin aynı kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca yaşadığım iletişim sorunu ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sanırım site kapandı web sayfasına bile ulaşılamıyor. Hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Sipariş iptal ve iadesi gerçekleşmedi.
