Theos Hotel SPA Sapanca Hayal Kırıklığı Yaşama

16 Eylül tarihinde Theos Luxury Hotel SPA Sapanca’ya giriş yaptım ve sadece 1 gün konakladım çünkü tesisin temizlik ve hijyen koşulları kabul edilebilir seviyede değildi. Odamdaki banyo ve lavabolardan son derece rahatsız edici, ağır ve insanı tiksindiren bir koku geliyordu. Böyle bir tesiste banyo gibi en temel alanların bu kadar bakımsız ve kokulu olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Havuz başında ateş çukurunun çevresine yerleştirilmiş minderler ise hem ıslaktı hem de tamamen böceklenmiş durumdaydı. Güneşlenmek için hazırlanmış bu alanda, biz gittiğimizde bizden önceki müşterinin yattığı yerin izleri ve kırışıklıkları hâlâ duruyordu, hiçbir şekilde düzeltilmemiş veya temizlenmemişti. Bu görüntü hem hijyen açısından endişe verici hem de işletmenin temizlik konusuna ne kadar önem verdiğini gösteren üzücü bir durumdu.

Bu kadar yüksek standart iddiasında bulunan bir tesiste hem odada hem ortak alanlarda bu seviyede hijyen sorunu yaşamak istemezdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, odaların ve ortak alanların temizlik kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve gerekli önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.