to read complaints and reviews, or file yours.Taft Saç Ürünleri Spreyi Kullanım Sorunu
Taft saç spreyi, içi dolu olmasına rağmen 1 ayda basma yeri bozuldu ve şu an kullanılamıyor. Ürünün arkasında durursanız seviniriz. Çağrı merkezine bile ulaşamadık.
Sonuçta bedava almıyoruz, çöpe atılacak yoktan yere neden yenisini aynı marka alalım ki? Ya basma yerini daha kaliteli ve sağlam yapın ya da yenisini gönderin lütfen. Ben de aynı şekilde saç spreyi aldım, 2 defa kullandıktan sonra spreyin başlığı bozulduğu için içi dolu olmasına rağmen basmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yazık, büyük bir firma, ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 50.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
