Tabea Home’da Kalitesiz Nevresim Takımları Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Tabea Home’un kendi internet sitesinden anneme hediye olarak üç adet nevresim takımı satın aldım. Sosyal medyada ve sitede çok fazla takipçi ve yorum görünmesi sebebiyle güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi, paketlerin üzerinde herhangi bir marka ibaresi ya da ölçü bilgisini gösteren bir yazı yoktu.

Gelen nevresim takımlarının kumaş kalitesi ve işçiliği son derece kötü, ürünler fotoğraflarda ve açıklamalarda gösterilenden çok uzak, vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Açıklamalarda ütülemeye uygun yazmasına rağmen, kumaş yapısı ve genel duruşu nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünler anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattına yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tabea Home’dan, #15120 numaralı ve 27 Ağustos’ta doğrulanan siparişime ilişkin olarak gönderilen üç adet nevresim takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının etkin kullanılmasını ve bu şekilde güvensiz bir alışveriş sürecinin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.