Aşağılayıcı Üslup Ve Kırık Fön Deneyimi

01.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan Sümeyye Beauty adlı kadın kuaförüne saçıma fön çektirmek için gittim. Kırık fön adı altında uyguladıkları ve düzgünce yapamadıkları işlem için 750 TL Nakit ödeme aldılar, ancak yapılan işlem de, süreçteki tavır ve üslupları da son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı.

Saçımın zor tutan bir saç olduğunu söyledim, buna rağmen “senin saçına tutmuyor” diyerek hem alaycı bir dille konuştular hem de saçımı çekiştire çekiştire, özensiz ve garip bir fön çektiler. İşlem bittiğinde ne görünümden ne de kuaförün yaklaşımından hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ödeme için kasaya geçtiğimde ise kasada oturan görevli, elinde sigara ve çayla son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla patronu işaret ederek fiyatı söyledi. Hem hizmet kalitesi hem de çalışanların müşteriye yaklaşımı açısından kendimi değersiz hissettim. Paradan çok, gördüğüm saygısızlık ve üslup beni rahatsız etti ve bu yaşadıklarımdan sonra Afşin’de bir daha hiçbir kuaföre gitmek istemeyecek kadar soğudum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir yaklaşım benimsenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için işletme içinde gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.