to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
12 Mart 15:26145
Sportikcomtr sitesinden 2 gün önce Vans Hylane model bir ürün için 271213782 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana ne kargo, ne onay, ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ve yazışma kanallarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlara bakılmıyor ve cevap verilmiyor. Hem ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek kargoya verilip verilmediğinin tarafıma bildirilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da gecikme sebebi açıklanarak gerekirse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
