to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportikcomtr sitesinden 2 gün önce Vans Hylane model bir ürün için 271213782 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana ne kargo, ne onay, ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ve yazışma kanallarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlara bakılmıyor ve cevap verilmiyor. Hem ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamıyorum hem de iletişim kuramıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek kargoya verilip verilmediğinin tarafıma bildirilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da gecikme sebebi açıklanarak gerekirse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
7 gün önce Sportic üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, dün tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve sipariş (#29844939) iade hakkım dahilindeydi. Bu nedenle web siteleri üzerinden iade talebi oluşturup müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de WhatsApp hattından...
Sportikcomtr___ den ayakkabı siparişi verdik. Ulaşılması çok güç bir sayfa, işletme olmalarına rağmen ulaştığımız numaradan engellendik. Sonrasında uygun bir dille yaklaşılmasına rağmen bir dönüş yapılmadı günlerdir. Ürün iadesi ya da değişim istiyoruz. Kısa sürede bize ulaşılmasını istiyoruz.
Sportikcomtr sayfasından ayakkabı aldım ama geri dönüş sağlanmıyor hiçbir türlü mesajlarıma yanıt verilmiyor bunun dikkate alınmasını istiyorum böyle saygısızlık olmaz paramın iadesini istiyorum mesajlarıma bakılsın lütfen 2100 tl mesajlarım ciddiye alınırsa mutlu olurum.
Yorumlar