Orijinal Diye Satılan Ayakkabı Replika Ve Yanlış Numara Gönderildi

Sportikcomtr üzerinden Instagram reklamları ve fenomen paylaşımlarına güvenerek Skechers marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. 24 Kasım Pazartesi günü Shopier üzerinden kredi kartıyla ödememi yaptım. Sipariş numaram 699584161 ve ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Fenomenler özellikle ürünlerin yurt dışından ithal ve orijinal kalitede olduğu yönünde tanıtım yapıyordu, ancak gelen ürün bildiğimiz replika çıktı.

Ürünü elime aldığımda, kalitesinin orijinal Skechers ile uzaktan yakından alakası olmadığını, malzeme ve işçilik olarak tamamen replika olduğunu gördüm. Zaten bu fiyata orijinal olmayacağını biliyordum ama fenomenlerin “ithal ürün” vurgularından dolayı bir tereddütte kalıp yine de sipariş verdim, en kötü parkta bahçede giyerim diye düşündüm. Ayakkabıyı iki gün sonra dışarı çıkarken giydiğimde ise sağ ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, ayakkabının üzerinde etiket üstüne etiket yapıştırıldığını, altta 37 numara yazan etiketin üzerine 38 numara etiketi yapıştırıldığını gördüm ve bu nedenle ayağımı sıktığını anladım. Numaranın bu şekilde gizlenmesi doğrudan tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hareket.

Firma ile iletişime geçip durumu anlattığımda, ayakkabıyı giydiğim için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak numara etiketinin üzerine farklı numara yapıştırılması nedeniyle sıkma sorununu giymeden anlamam fiilen mümkün değildi. Hem ürünün ithal ve orijinal gibi tanıtılması, hem de numara bilgisinin bu şekilde etiketle değiştirilmesi beni açıkça mağdur etmiştir.

Ürünlerin yurt dışından ithal olmadığı ve numara etiketinin değiştirilmesinin tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğu için, ödediğim ücretin Shopier üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.