SonBilet'ten Morad Konseri İptali Sonrası 3000 TL İade Gecikmesi

Sonbilet üzerinden aldığımız Morad konseri biletleri için İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan etkinlik iptal edildi, buna rağmen bilet ücretlerimiz haftalardır hesabımıza yatırılmadı. Konserin iptal edilmesi zaten başlı başına bir mağduriyetken, şimdi de paramızın iadesi için bekletiliyoruz.

Tarafıma SonBiletLtd’den morad konseri bilet iadesi hakkında SMS bilgilendirmeleri geldi, ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 3000 TL tutarında bilet ücreti iadesi bekliyorum ve bu süreçte firmayla ekstra bir iletişime geçmek zorunda da kalmak istemiyorum.

İptal edilen etkinliğin bilet ücretinin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim 3000 TL’nin en kısa sürede, ek bir uğraş gerektirmeden, bilet alımı sırasında kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.