Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Kitaplar Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp Yanıtı Yok

Saadet
7 Ocak 00:37475
Saadet'in Teşekkür Mesajı
Teslimat yapıldı, sorun çözüldü teşekkürler

Siyah Beyaz Yayınları’nın kendi internet sitesinden 2 Ocak 2026 tarihinde Astro 101 ve Astro 102 kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 02012026143210-qxj olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kitaplarım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden yayınevi ile iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ne ürünlerim ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Kitaplarımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip numarasının da açık şekilde benimle paylaşılmasını talep ediyorum.

Saadet
Saadet
8 Ocak 10:37

Teslimat yapıldı, sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siyah Beyaz Yayınları Kitaplarım Henüz Kargoya Verilmedi

Şenol
12 Haziran 2024 16:501.666

Siyah Beyaz Yayınevi'nden sipariş ettiğim kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum...

5
Çözüldü

Eksik Gönderilen Kitabım 15 Gündür Teslim Edilmedi

Ayşe
14 Eylül 2025 22:52642

"Teşekkür ederim geldi kitabım hediye kitap için de teşekkür ederim"