Sialive İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamazlık Nedeniyle Acil Aktif Etme Talebi

Sialive üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 1–2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hatay Kırıkhan’da aboneliğim bulunuyor, sistemde kayıtlı numaram 54681***75. Buna rağmen internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süreçte firmaya ulaşmayı denedim ancak Sialive tarafına hiçbir kanaldan ulaşamadım, dolayısıyla ne arıza kaydı açabildim ne de bir bilgilendirme alabildim. Hem iletişime geçememek hem de günlerdir internetsiz kalmak mağduriyet oluşturuyor.

Sialive firmasından, tarafıma tanımlı internet hizmetinin acilen aktif edilmesini ve bağlantımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan kesintinin nedeninin açıklanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.