Siparişte 30 Ürün Beklerken Sadece 4 Aldım: İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

Shop Eczane internet sitesi üzerinden 2 gün önce 30 adet 100 mg Viagra siparişi verdim, ürünlerim dün elime ulaştı. Ancak siparişimde belirttiğim 30 adet yerine sadece 4 adet ürün gönderildi. Aradaki fark oldukça fazla olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin kargoya verilen numarası 5224********72’dir. Bu alışveriş için kredi kartıyla 619 TL ödeme yaptım. Ürünü eksik göndermelerine rağmen Shop Eczane’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne muhatap bulabiliyorum ne de durumumla ilgili bir dönüş alabiliyorum.

Eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma ivedi şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutar üzerinden eksik kalan kısmın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Acil olarak benimle iletişime geçilerek bu hatanın açıklanmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.