to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Akıllı Mop Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle İade Ve Fatura Talebi
04.03.2025 tarihinde internet üzerinden Emek Atölyesi Şeyma Tunca isimli işletmeden şipşak akıllı mop satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve bozuk ürün gönderildiğini anladım.
Ürünün arızalı çıkması üzerine satıcıyla iletişime geçerek hem ürünün iadesini talep ettim hem de defalarca fatura göndermelerini istedim. Şikayette bulunacağımızı belirtmemize rağmen ne iade talebim kabul edildi ne de ürün için fatura gönderildi. Satıcı bir süre sonra bizimle tüm irtibatı tamamen kesti ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bozuk gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve adımıza kesilmesi gereken faturanın düzenlenip iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
