Serenay Beauty Hesaptan Bizi Engelledi

Instagram üzerinden arkadaşımla iki set takma tırnak siparişi verdik 10 gün içinde kargoya verileceğini söyledi satıcı ancak 3 gün gecikti. Ödemeyi IBAN üzerinden aldı ve herhangi bir fatura kesilmedi. Kargoya vermeden önce tırnakların son halinin fotoğrafını göndermedi. Tırnaklar elimize ulaştığında kontrol ettim hem benim hem arkadaşımın tırnak ölçülerini detaylı göndermemize rağmen hiçbiri uymadı. Kullanılamayacak kadar boyut farkı vardı ve çok özensiz hazırlanmıştı hepsi. Kenarları çok pürüzlü hiç törpülenmemişti. İstediğimizden uzundu. Tırnakların içinde jel artıkları kalmış onlar bile temizlenmemişti. Törpüyle düzeltilebilecek şeyler değil. Göründüğünden çok daha kalitesiz.

Mağduriyetimizi satıcıya bildirdik sadece kontrol edip hiçbir şeyi kullanmadan kutuyu kapattım ve iade istediğimi söyledim. Mesaja saatlerce dönmedi satın alırken anında dönüş sağlıyordu. 7-8 saat sonra önce arkadaşımı sonra beni engelledi. Farklı bir platformdan mesaj attığımızda oradan da engellendik. Yüksek takipçi sayısına geri dönüşlere güvenerek alışveriş yapmıştık ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. Biz de öğrenciyiz ve ucuz bir şey değil satın aldığımız. Bu yapılan kabul edilemez.