to read complaints and reviews, or file yours.Seçtiğim 8’li Şablon 2’li Çıktı Verdi; 300 TL İadesi İstiyorum
29.08.2026 tarihinde saat 22:38 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki sinema salonunda bulunan selfistudios.com’a ait fotoğraf kabinini kullandım. Kabinde özellikle 8’li fotoğraf şablonunu seçmemize rağmen, yazdırma aşamasına geçtiğimizde sistem kendiliğinden 2’li şablonu oluşturdu ve çıktı olarak sadece 2’li fotoğraf şeridi aldık. Yani ekranda seçtiğimiz ürünü alamadık.
Bu işlem için kart ile 300 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık yanlış ürünle karşılaştım. Ekte, çıktısını aldığımız hatalı 2’li fotoğraf şeridinin görselini paylaşıyorum.
Yaşadığım bu hata nedeniyle, ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berk Bey, 29.08.2026 tarihinde saat 22:38 civarında Maltepe Piazza AVM’deki selfistudios.com fotoğraf kabininde yaşadığınız sorun için öncelikle özür dileriz. 8’li fotoğraf şablonunu seçmenize rağmen sistemin otomatik olarak 2’li şablon oluşturması ve yalnızca 2’li fotoğraf şeridi sunması, beklentinizin tamamen dışına çıkmıştır. Bu durum, ödediğiniz 300 TL karşılığında doğru ürünü alamamanıza neden olmuştur. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle ödediğiniz tutarın iadesini derhal başlatıyoruz. İade işlemi, yapabilmemiz için IBAN bilgilerinizi lütfen iletiniz. Bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistem kontrollerimizi güçlendireceğiz ve süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, başka bir sorunuz olursa bize her zaman Şikayetvar üzerinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
