Garantili Scooter İçin Yüksek Bakım Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İstanbul, Beşiktaş, Sinanpaşa Mah., Alaybeyi Sok., 8A Scooter Of Life TR
2025 yılı Ramazan ayında aldığım Tiger Max markalı scooter, 3 aylık olmadan ve sadece 50 km yol yapmışken yere düştü. Aldığım yere gönderdim, herhangi bir parça değişimi olmadan bakım için 750 TL istediler. Şehir dışında olduğum için kargo ücretini de ben ödedim. İndirim talebime kaba bir şekilde yanıt verdiler ve bir daha ürünü göndermememi söylediler. Garantisi olan ürüne, değişim yapılmadan nasıl ücret talep edilebiliyor anlamıyorum. Ayrıca ürünün arkasında durulmuyor; ürünü satana kadar ilgi gösteriliyor, sorun olunca muhatap bulunamıyor. Hizmetin nerede olduğunu merak ediyorum. Severek aldığım üründen pişman oldum.