Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarkı Evreni Reklamsız Kullanım Hakkımdan Yararlanamıyorum

7 Mart 15:5445

Şarkı Evreni uygulamasına bir yıllık reklamsız üyelik satın almama rağmen uygulamayı yanlışlıkla silip tekrar yükledikten sonra uygulama içi reklamlar tekrar çıkmaya başladı. Hesaba girdiğimde üyeliğimin aktif olduğu yazıyor ancak buna rağmen reklamlar devam ediyor.

Ödemeyi Pay üzerinden yapmıştım, şu an işlem detaylarını bulamasam da uygulama içinde üyelik gözükmesine rağmen reklamsız kullanım hakkımdan yararlanamıyorum. Uygulama içinden destek bölümüne mesaj yazarak durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yıllık reklamsız üyelik satın almış bir kullanıcı olarak üyeliğimin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve uygulamayı reklamsız şekilde kullanmak istiyorum. Reklamsız üyeliğimin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deezer Premium Üyelik Sorunu

25 Şubat 2024 19:401.513

Deezer yıllık üyelik yaptım ilk bir ay reklamsız kullandım daha sonra reklam çıkmaya başladı ödeme çekilmemiş üyelik yap...

Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Ancak Premium Özellikler Çalışmıyor

28 Aralık 2025 13:49700

Spotify Premium aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır iOS uygulamasında hesabım ücretsiz hesap gibi davranıyo...

1

Premium Üyelik Var, Reklamlar Bitmiyor: Param Boşa Mı Gitti?

16 Ağustos 2025 17:121.558

Spotify Bireysel Premium üyeliğim olmasına rağmen, bu ay ve önceki ay boyunca sürekli olarak reklamlı müzik dinliyorum. ...

Spotify Premium Aldım Ama Reklam Çıkıyor

3 Aralık 2023 12:433.842

Öğrenci Premium hesabı aldım, '1 ay ücretsiz' denildi ama şarkı dinlerken reklam çıkıyor. Ben öğrenci olduğumu da kanıtl...