to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Saray Bisküvi Pizza Krakerde Kıl Çıktı
20 Mart 2024 15:311.058
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı ve ürünle ilgili araştırma için bilgileri topladı. Hediye paketi göndermişler içinde çok tatlı şeyler var, çok naziksiniz teşekkür ediyorum.”
Hakmar Ekspres marketlerinden aldığımız Saray 5'li paket pizza krakerden kıl çıktı. Önce baharat olduğunu düşünüp iyice baktığımızda ve ayrıldığında kıl olduğu anlaşılıyor. Üretim sürecindeki hijyen sorunu olduğu ortadadır. 5li paket olduğu için ambalaj olarak atamıyorum. Diğer paketlerde herhangi bir soruna rastlamadık.
20 Mart 2024 15:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Tüketicimizle görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Saray Bisküvi Kalite Güvence Müdürlüğü
Burcu
25 Mart 2024 12:42
Müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı ve ürünle ilgili araştırma için bilgileri topladı. Hediye paketi göndermişler içinde çok tatlı şeyler var, çok naziksiniz teşekkür ediyorum.
