to read complaints and reviews, or file yours.Bahçedeki Sinek Sorunu Misafir Konaklamasını Olumsuz Etkiliyor
9–11 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Saludsapanca Vita’da konakladım. Tesis genel olarak sakin ve güzeldi ancak akşam saatlerinde bahçede çok fazla sinek vardı. Cildim hassas olduğu için bahçede oturmak, ortamın tadını çıkarmak neredeyse imkansız hale geldi ve konaklamadan beklediğimiz huzurlu bahçe deneyimini yaşayamadık.
Durumu tesise ilettiğimizde daha önce ilaçlama yapıldığını, buna rağmen rahatsızlığımızı belirttiğimizde ise bizim için tekrar ilaçlama yapacaklarını söylediler. Buna rağmen akşam saatlerinde sinek yoğunluğu azalmadı ve sorun konaklamamız boyunca devam etti.
Saludsapanca gibi bir tesiste özellikle yaz döneminde bahçe kullanımının önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bahçedeki sinek sorununa daha etkili ve kalıcı bir çözüm bulunmasını, gerekli ilaçlama ve önlemlerin artırılmasını ve misafirlerin bu konuda mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Gelişme
13–10 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Saludora Sapanca’da konakladım. Tesis genel anlamda son derece temiz, düzenli ve hizmet kalitesi yüksek olmasına rağmen, bahçede çok fazla sinek olması konaklamamızın konforunu ciddi şekilde düşürdü. Özellikle bahçede vakit geçirmek, oturmak ve çocuklarla oyun oynamak sinek yoğunluğu nedeniyle neredeyse imkansız hale geldi.
Durumu tesis yetkililerine ve resepsiyona ilettiğimizde daha önce ilaçlama yapıldığını, şikâyetimiz üzerine de tekrar ilaçlama ekibi gönderdiklerini belirttiler. Ancak buna rağmen sinek sorunu konaklamamız boyunca devam etti ve dış alanları rahatça kullanamadık.
Genel hizmetten memnun kalmış olsak da, bu sinek problemi nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığında beklediğimiz huzurlu ve konforlu tatili yaşayamadık. Bahçe ve çevre alanların daha etkili ve düzenli bir şekilde ilaçlanmasını, sinek sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu yaşadığımız rahatsızlıkla ilgili mağduriyetimizin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
İade edildi
