Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet 10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Destek Çelişkili Açıklama

profile
16 Mart 16:44
266

Holiganbet’in “Holijanbet” isimli alt sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 18:18 civarında Enpara hesabımdan önce 5.000 TL, ardından aynı gün içinde 5.000 TL daha olmak üzere toplam 10.000 TL yatırım yaptım. Üç defa şifre ile giriş yapıp telefon numarama gelen SMS kodlarıyla doğrulama yapmama rağmen bu tutar hesabıma yansıtılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine siteyle canlı destek/iletişim hattı üzerinden görüştüm. İlk 5.000 TL’lik yatırımı yaptıktan sonra hesabımda kısıt olduğunu, işlemin geçerli olabilmesi için 10.000 TL olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 5.000 TL daha gönderdim. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu defa yatırımların parça parça olduğu için hesaba yansımayacağını ifade ettiler. Tüm para transferlerine ait banka dekontlarım ve paranın gönderildiği karşı hesaplara ait isim bilgileri elimde mevcuttur.

Bu süreçte yatırdığım toplam 10.000 TL’nin hiçbir şekilde oyun hesabıma yansıtılmaması ve çelişkili açıklamalar yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırmış olduğum tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini veya hesabıma derhal ve eksiksiz olarak tanımlanmasını, bu sahte/yanıltıcı alt site ve hesaplar üzerinden başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve tüm dekontları ilgili mercilere sunacağımı belirtmek isterim.

18 Mart 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Para Yatırma Limiti Ve Hesaba Yansımayan 5.000 TL

profile
08 Şubat 07:08
305

Video Şikayetler Tümünü Gör