Рост цен на Zenhotels при бронировании отеля

08 мая 11:08
-

Я пытался забронировать пятизвездочный отель в Азербайджане через приложение Zenhotels на даты с 19 по 22 мая. На момент оформления стоимость проживания составляла 22 ₺. Однако при попытке оплаты возникла техническая ошибка, и я сразу обратился в службу поддержки. Мне ответили, что в их платежной системе наблюдаются неполадки и пообещали оперативно заняться решением проблемы. После этого я заметил, что цена на тот же отель увеличилась до 33 ₺. Я не стал оформлять бронирование на других платформах, так как ожидал решения вопроса, но теперь и там цены выросли. В результате я оказался в ситуации, когда из-за технических трудностей и задержки со стороны Zenhotels мне пришлось столкнуться с более высокой стоимостью, что создало для меня неудобства и ощущение некорректного взаимодействия с пользователем.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв