Проблема с несанкционированным снятием денег с моей карты Agoda.com

116

Сегодня с моей карты была списана сумма через сайт agoda.com, несмотря на то, что я находилась дома и карта была у меня. Меня очень удивило, что списание произошло без получения какого-либо кода подтверждения. Я обеспокоена тем, как такое могло случиться, ведь обычно для подобных операций требуется подтверждение через SMS или другой способ. Я считаю, что мои права нарушены, и хочу разобраться в этой ситуации. Я намерена обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу как в банк, так и на сам сайт. Прошу вернуть мне списанные средства в размере ₺ и обеспечить безопасность моих дальнейших транзакций. Ожидаю скорейшего решения данной проблемы и разъяснения, как такое могло произойти без моего согласия.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Airbnb: Несанкционированное списание денег с карты и требование возврата средств

44

Когда я ввёл данные своей банковской карты в качестве способа оплаты на платформе Airbnb, с неё было списано 82₺ без как...

Agoda: Списание с карты без разрешения и проблемы с поддержкой

157

Agoda списала средства с моей кредитной карты без моего согласия, и я не могу связаться с службой поддержки никаким обра...

Бронирование Отеля Agoda Два Раза Списали Оплату И Не Делают Возврат Денег

478

Я хочу поделиться своим опытом бронирования жилья через популярный сайт Agoda. В целом, процесс бронирования был достато...

Paddle.net – С моего счета списали деньги без моего согласия

142

Я столкнулась с ситуацией, когда с моей банковской карты были списаны средства через сайт Paddle.net, хотя я никогда не ...

Airbnb: С меня сняли лишние деньги за бронирование, прошу возврат

64

Я несколько раз бронировала жильё через Airbnb. Во время последнего бронирования я заметила, что сумма, списанная с моей...