Yui Машина для замеса теста m123 Часто Сломана И Нет Поддержки

Я уже около двух лет использую тестомесильную машину Yui модели m123, хотя применяю её не очень часто, и постоянно сталкиваюсь с серьёзными проблемами. Даже при простом взбивании теста она начинает издавать чрезмерный шум. Сначала, когда мотор нагревался, машина сама выключалась, а спустя некоторое время снова включалась. Сейчас же она работает максимум 8–10 минут даже на первой скорости и сразу же останавливается, после чего не включается в течение нескольких часов. Я приобрела эту технику в онлайн‑магазине, и у меня всё ещё есть оригинальный чек. Я пыталась связаться с технической службой Yui, но ни одного представителя не нашла. Я также написала в магазин «Шок», где была куплена машина, но до сих пор не получила никакого ответа. Из‑за постоянного шума и того, что устройство быстро прекращает работу, я не могу использовать его безопасно и эффективно. Поэтому я прошу бесплатно отремонтировать мою Yui m123 или, если это невозможно, заменить её на новую модель.