Я недавно приобрела сушильную машину Miele TCA220WP Active, но моя первая покупка этой марки оказалась разочарованием. Машина вышла из строя буквально на следующий день после установки официальным сервисом, причем она проработала всего один раз. Проблема заключается в том, что выходные совпали с моментом поломки, и авторизованный сервис не мог выехать к нам на ремонт сразу. Они прибыли только через 3 дня и сообщили, что неисправна материнская плата в только что установленной машине, и что нужно менять карту. Эта ситуация совершенно не устраивает меня. Я не хочу пользоваться машиной, которая сломалась буквально в первый же день использования и которую сразу нужно ремонтировать. Я приобрела новую вещь с надеждой на ее безупречную работу, а не на проблемы сразу после покупки. Учитывая такие обстоятельства, я хочу возврат товара или замену на новую, исправную единицу. Надеюсь на понимание и оперативное решение данной ситуации со стороны компании Miele.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела электрическую сушилку Marta Проксима MT-1876 для фруктов и овощей в фирменном интернет-магазине Marta. Однако после попыток использования выяснилось, что она не работает так, как заявлено. Сушилка не справляется с высушиванием фруктов за заявленное время, и результаты сушки оставляют жел...
Купила сушилку MARTA MT-1946 месяц назад, и теперь очень жалею, что не проверила её сразу в день покупки. На первый взгляд, она выглядела вполне прилично и казалась надежной. Но когда спустя месяц наконец решили её использовать, сразу заметили неприятный запах пластмассы, который усиливался с каждым...
Я купила сушильную машину Indesit YT CM08 8B, ее доставили на дом. Служба сервиса приехали на установку и заявили, что не может установить машину, потому что не было какого-то оборудования, и они вернутся в ближайшее время. 2 дня я ждала, что кто-то позвонит, не дождалась и позвонила сама через 2 дн...
Я купила стиральную машину Beko CMX 10120, но с первого дня использования возникли проблемы. Машина постоянно набирает воду и перезапускает цикл стирки. На пятый день пришел техник и не принял мои опасения всерьез, заявив, что эти машины могут работать дольше, чем указано. Однако цикл стирки, котор...
Я пользуюсь посудомоечной машиной Vestel BM-5302 X Wi-Fi уже месяц, и столкнулся с проблемами. Машина оставляет посуду влажной и не сушит её, несмотря на неоднократные визиты технической службы. За один месяц я обращался в сервис четыре раза, но проблема так и не решена. Техническая служба старается...
Комментарии