Я приобрела смузи‑машину марки Yui. Ее бутылку я поместила в посудомоечную машину для мытья. Оказалось, что материал настолько низкокачественный, что даже самые дешевые пластики выдерживают мойку лучше. Бутылка этой марки буквально расплавилась во время цикла. Я только что купила этот прибор и теперь испытываю серьезные неудобства, требуя их устранения. На гарантийном сертификате и на самой бутылке не было указано, что её нельзя мыть в посудомоечной машине. Я прошу вернуть деньги или заменить товар, так как ситуация полностью нарушила мои ожидания от продукта. Я обратилась в службу поддержки, но ответ получила лишь общие рекомендации, не решающие проблему. Кроме того, я обнаружила, что в интернете множество отзывов с аналогичными жалобами, что подтверждает систематический характер дефекта. Меня возмутило, что производитель не предупредил о невозможности мыть бутылку в посудомоечной машине, хотя такие указания обычно присутствуют на упаковке. Я считаю, что компания обязана компенсировать ущерб и обеспечить замену изделия на более качественное.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купила тестомес Yui M120. Товар был доставлен мне 14 ноября, и я смогла впервые воспользоваться им только спустя несколько дней. Во время первого включения машина неожиданно остановилась и больше не заработала. Такое полное отключение сразу после покупки сильно разочаровало меня. Когда я обратилас...
Около трёх‑четырёх месяцев назад я заказал через Google миксер для теста бренда Yui. К моему большому разочарованию, устройство пришло уже в первый день с недостающими деталями и с очевидным дефектом. При включении миксера он работает примерно десять секунд, а затем самопроизвольно останавливается, ...
Я уже около двух лет использую тестомесильную машину Yui модели m123, хотя применяю её не очень часто, и постоянно сталкиваюсь с серьёзными проблемами. Даже при простом взбивании теста она начинает издавать чрезмерный шум. Сначала, когда мотор нагревался, машина сама выключалась, а спустя некоторое ...
Я уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой в работе моей посудомоечной машины Hoover H-DISH300: устройство не запускает цикл мойки. За это время я трижды обращалась в сервисный центр, и каждый раз машину забирали на ремонт, однако неисправность так и не была устранена. Несмотря на то что техни...
Комментарии