Yui M-200: Я Обнаружила Быстро Выцветающие Приборы

Я приобрела многофункциональный кухонный набор Yui M-200 через платформу. Через три‑четыре месяца после покупки заметила, что в смесительных и замесных приборах началось выцветание. В результате я не смогла использовать эти части по назначению, что сделало весь набор практически непригодным. При обращении в сервисный центр в рамках гарантии мне сообщили, что изменение цвета могло возникнуть из‑за использования абразивных моющих средств или бросания предметов в машину, и отказали в бесплатной замене. Однако я использовала приборы лишь несколько раз, а их корпус выполнен из алюминия, что, по моему мнению, ускорило процесс выцветания. У меня есть оригинальный чек, гарантийный срок ещё действует. Я прошу рассмотреть мой случай в рамках гарантии и заменить смесительные и замесные приборы без дополнительных расходов.