Я пользуюсь посудомоечной машиной Vestel BM-5302 X Wi-Fi уже месяц, и столкнулся с проблемами. Машина оставляет посуду влажной и не сушит её, несмотря на неоднократные визиты технической службы. За один месяц я обращался в сервис четыре раза, но проблема так и не решена. Техническая служба старается избежать замены деталей. При первом вызове обнаружилось, что крышка для соли протекает, и её заменили вместе с крышкой для ополаскивателя. При втором визите уровень ополаскивателя увеличили, но сломанный корзину не заменили. На третий раз они захотели проверить машину сами, запустили её и вернулись через три с половиной часа, сказав, что проблема осталась, но стало немного лучше. Они предложили использовать определённую марку ополаскивателя. Мы попробовали, но результат остался прежним. На четвёртый раз проверили настройки воды и сказали, что сушка работает, но при использовании проблема повторилась. Решение было в том, чтобы не класть пластиковые предметы, так как они впитывают воду. Что значит, нельзя мыть пластик в посудомойке? Почему тогда металлические предметы остаются влажными? На пятый раз мы попросили замену, но нам сказали, что машина всё ещё работает, и попытались забрать её домой. Всё это произошло в течение месяца. Неужели нам нужно напоминать им об условиях гарантии? Мы начинаем процедуру обращения в суд по защите прав потребителей.
Я использую посудомоечную машину Beko BM 4044 4prg. Или, точнее, не могу ее использовать. Продукт был куплен 08.09.2022 года, но я начал использовать его только через 12 месяцев. Изначально он хорошо моил мою посуду, но спустя 1-2 месяца перестал правильно мыть и сушить. Я обращался в службу поддерж...
В июне я приобрёл посудомоечную машину Hoover HFB 6B2D2FW в магазине. С самого первого дня использования я сталкиваюсь с проблемой: посуда после мойки...
Недавно я купил посудомоечную машину Beko, и, к моему разочарованию, она принесла одни проблемы. Цвет начал выцветать, поэтому я вызвал сервис. Пришел техник, заменил край, но, к сожалению, повредил его в процессе. Когда они попытались установить новую деталь, зажимы сломались, и, несмотря на мой от...
Посудомоечная машина ломается второй раз. Скоро заканчивается гарантия хочу обменять товар или вернуть деньги, так как понимаю, что если за 2 года уже две поломки, значит это так и будет продолжаться. Никто из сотрудников не заинтересован в помощи потребителя. Второй раз ломается посудомоечная машин...
Комментарии