Не Могу Использовать Yasomi Машину для Мытья Ковров и Кресел

13 ноября 2025 года я получила заказанную мной машину для мытья ковров и кресел бренда Yasomi. В тот же день я провела проверочный запуск: несмотря на то, что я заливала моющее средство в резервуар, машина отказалась его принимать. Сегодня, когда я попыталась использовать устройство в полном объёме, проблема повторилась – она снова не захватывает моющее средство. С момента получения товара я не могу пользоваться им эффективно, так как отсутствие возможности загрузить моющее средство делает процесс чистки бесполезным. Я прошу направить меня к официальному сервисному центру и обеспечить быстрый ремонт, чтобы дефект был устранён в кратчайшие сроки. Ожидаю, что проблема будет решена без дополнительных затрат с моей стороны. Кроме того, я считаю, что такой серьезный недостаток не должен оставаться без внимания, особенно учитывая цену и репутацию бренда. Я надеюсь, что компания примет меры по улучшению контроля качества и предоставит мне компенсацию за причинённые неудобства.