12 мая 2025 года я разместила заказ на ретро‑чайник бренда Yasomi. Вместо чайника в первой посылке мне был отправлен тостер, который я сразу же вернула продавцу. После возврата мне был выслан правильный товар, и 13 декабря 2025 года он был доставлен. На следующий день, 14 декабря, я вынула чайник из коробки и обнаружила, что корпус треснул, а при попытке включить прибор сработала предохранительная плавкая вставка. Я незамедлительно связалась с представителями Yasomi, однако они отказались оформить замену, сославшись на отсутствие оригинальной упаковки. Я считаю, что такой отказ является попыткой снять с себя ответственность за поставку повреждённого и неисправного товара, используя отсутствие коробки как предлог. Номер моего заказа — 273343388. Поскольку я получила дефектный продукт с самого начала, прошу отправить новый, полностью исправный чайник без каких‑либо дополнительных условий.
13 ноября 2025 года я получила заказанную мной машину для мытья ковров и кресел бренда Yasomi. В тот же день я провела проверочный запуск: несмотря на то, что я заливала моющее средство в резервуар, машина отказалась его принимать. Сегодня, когда я попыталась использовать устройство в полном объёме,...
Я купил на официальном сайте компании Yasomi модель H1225 3‑ступенчатый электрический моторный профессиональный точильный нож — 20‑градусный кромочный резак. Счёт‑фактура была выставлена 22.12.2025, а товар пришёл к мне 25.12.2025. После получения я сразу же протестировал устройство на трёх разных н...
Я приобрёл блендер Yasomi BL025 с насадкой‑теркой 11 октября 2025 года через интернет‑магазин. При первом включении терка вовсе не начала работать: ножи вращались свободно, но материал не измельчался, устройство фактически было бесполезным. Я связался с продавцом, но мне сообщили, что возврат невоз...
Добрый день. Чайник Kitfort я купила 28.02.2024. Первый раз он сломался в начале марта, я отнесла его в авторизованный сервис. Спустя более 20 дней чайник вернули. Через два дня возникла такая же неисправность, и я снова отнесла его в авторизованный сервис в начале апреля. Мне сказали, что заменят ч...
Я приобрёл воздушную фритюрницу Yasomi Y35 с белым стеклянным корпусом 14 ноября 2023 года через интернет‑магазин Hepsiburada. Через некоторое время после начала эксплуатации ручка‑трос начала плавиться от нагрева, что создало серьёзные проблемы как с безопасностью, так и с удобством использования. ...
Комментарии