Добрый день. Чайник Kitfort я купила 28.02.2024. Первый раз он сломался в начале марта, я отнесла его в авторизованный сервис. Спустя более 20 дней чайник вернули. Через два дня возникла такая же неисправность, и я снова отнесла его в авторизованный сервис в начале апреля. Мне сказали, что заменят чайник на новый, но прошло 1,5 месяца, новый чайник я так и не получила. Старый чайник тоже не вернули. Счет-фактура и гарантия были отданы в сервис вместе с чайником. У меня на руках и чайника нет и никаких документов, подтверждающих покупку, тоже нет. Служба поддержки не помогает решить вопрос. И я все это время живу без чайника, что создает мне массу неудобств. И я не могу купить новый чайник и старый тоже получить не могу.
Мой чайник, который сломался в течение гарантийного срока, был отправлен в сервис 3 июня 2024 года. Мне сообщили по электронной почте, что в чайнике с номером отслеживания 0215372 был заменен термостат. До этого момента все шло хорошо. На следующей неделе я позвонил по поводу посылки, которая не дош...
Я купил чайник Arnica Demli 11.09.2023. Однако машина, которой всего восемь месяцев, сломалась. Мы подумали, что такие вещи случаются, у нее есть гарантия, мы отнесем ее на ремонт. Однако я никогда не мог представить, что Arnica может быть так плоха в плане сервиса. Прошел месяц с тех пор, как я сда...
Купленный мной 18 апреля насадка-венчик для ручного блендера KitchenAid сломалась при втором использовании на самом простом действии. 27.05.2024 я отправил его в сервис по почте. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что нужной запчасти нет в наличии, и мне придется ждать месяц. Спустя меся...
Увидела красивую кофеварку Kitfort KT-719 в нежно-розовом цвете, решила порадовать себя. Купила 21 апреля 2025 года на WB за 3 990 рублей. Уже при первом использовании заметила: протекает снизу, на корпусе появляется лужица воды после заваривания. Подумала — случайность. Но после 3 попыток стало ясн...
Я столкнулась с проблемой с моей кофеваркой KitchenAid, которая сломалась менее чем через год после покупки. Мне сказали, что я должна отправить её в ...
Комментарии