Xsolla Я не могу купить Robux для Roblox — ошибка при оплате и нет поддержки

profile
Hazan
30 июня 2025 11:58
1

Я пыталась приобрести Robux через платформу Roblox, однако столкнулась с постоянными трудностями при оплате. Сначала банк дважды отклонил мою транзакцию, после чего я решила проблему с картой. Но когда я попыталась совершить покупку в третий раз, появилась новая ошибка. Сообщение на экране гласило: «2009: Похоже, вы превысили максимально допустимое количество попыток. Пожалуйста, попробуйте использовать другую карту. Если у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки на help.xsolla.com». С момента возникновения этой проблемы прошло уже 13 часов, но ситуация до сих пор не решена. Я ожидала, что смогу быстро и удобно пополнить баланс Robux, но вместо этого вынуждена ждать и не получаю необходимой поддержки от сервиса. Я надеюсь, что служба поддержки Roblox обратит внимание на этот вопрос и поможет мне завершить покупку, чтобы я могла пользоваться всеми возможностями платформы без лишних задержек и неудобств.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Xsolla Roblox Robux – Списали деньги, Robux не получил

profile
Mehmet
17 июня 2025 23:31
-

Я оплатил Xsolla Robux, но получил меньше и списали лишние деньги

profile
Berat
22 июня 2025 13:20
-

Я купила Robux через Xsolla, списали деньги, но Robux не поступили

profile
Hayrunnisa
17 июля 2025 04:03
-

Xsolla Я оплатила Robux для Roblox, но не получила 1000 Robux на счёт

profile
Zeliha
10 июля 2025 21:57
-

Я купила 500 Robux для Roblox через Xsolla, но не получила их на счет

profile
Nazlı
18 июля 2025 00:26
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв