Они по-прежнему отказываются ремонтировать мой ноутбук, хотя у всех остальных с той же моделью возникла такая же проблема. Очевидно, что производитель виноват, потому что этот дефект был отмечен большим количеством пользователей в интернете. Это явно серьезная проблема, так как на сайтах перепродажи сотни объявлений о неисправном оборудовании. Однако компания настаивает, что гарантия больше не действует, и избегает ответственности. Они просто делают вид, что это не их проблема, и отказываются чинить его, вместо того чтобы признать свои ошибки в контроле качества. После того, как я увидел, как они игнорируют такой очевидный дефект продукта, я дважды подумаю, прежде чем снова что-то покупать у этого бренда.
Всего через несколько дней после покупки нового ноутбука Xiaomi экран полностью потемнел. С тех пор я поочередно посещаю сервисный центр и магазин, но никто не предлагает четкого решения. Помимо уже потраченных средств на транспортировку для попытки исправить проблему, я заплатила значительную сумму...
Я приобрёл новый ноутбук Best Buy, который позиционировался как высококачественный, однако уже через неделю после покупки устройство начало давать сбои. Я обратился в службу поддержки, но столкнулся с тем, что меня постоянно перенаправляли между разными сотрудниками, которые либо давали противоречив...
С самого начала в моем ноутбуке Huawei D16 i9 был дефект в сборке. Я сразу обратился в сервисный отдел, и они попросили меня отправить его. Кажется, что проблема в сервисной команде, так как они продолжают возвращать его, настаивая на том, что никаких проблем нет, хотя есть очевидные зазоры и несоот...
Я заказал через интернет-магазин Ozon ноутбук Lenovo IdeaPad. К сожалению, ноутбук оказался нерабочим. Когда я обратился к Ozon с просьбой о возврате, они отказались принять товар обратно. Причину отказа мне даже не попытались объяснить, хотя по закону они не имеют права отказывать в возврате. Вмест...
Я отправил свою клавиатуру Logitech на гарантийный ремонт, так как некоторые клавиши не работали. Клавиатура и её коробка были в идеальном состоянии без царапин, когда я их отправил. Однако, когда я получил продукт обратно, коробка была разорвана, а клавиатура поцарапана и повреждена, особенно клави...
Комментарии