С самого начала в моем ноутбуке Huawei D16 i9 был дефект в сборке. Я сразу обратился в сервисный отдел, и они попросили меня отправить его. Кажется, что проблема в сервисной команде, так как они продолжают возвращать его, настаивая на том, что никаких проблем нет, хотя есть очевидные зазоры и несоответствия, которые я ясно вижу. Я собираюсь отправить его обратно и вернуть свои деньги. Я больше никогда не буду у них покупать.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил ноутбук Huawei Matebook D 16 и использую его уже год. В декабре 2024 года я заметил трещины по обеим сторонам верхнего края рамки экрана. Не будучи уверенным, является ли это частью оригинального дизайна, я связался с службой поддержки Huawei и отправил фотографии по электронной почте. Они п...
Они по-прежнему отказываются ремонтировать мой ноутбук, хотя у всех остальных с той же моделью возникла такая же проблема. Очевидно, что производитель виноват, потому что этот дефект был отмечен большим количеством пользователей в интернете. Это явно серьезная проблема, так как на сайтах перепродажи...
Я приобрёл новый ноутбук Best Buy, который позиционировался как высококачественный, однако уже через неделю после покупки устройство начало давать сбои. Я обратился в службу поддержки, но столкнулся с тем, что меня постоянно перенаправляли между разными сотрудниками, которые либо давали противоречив...
В сентябре я приобрела ноутбук Huawei 2024 D16. Когда устройство поступило ко мне, я сразу заметила трещину в правом верхнем углу рамки экрана. Поскольку мне нужно было активно пользоваться ноутбуком в тот период, я не смогла сразу отправить его в сервис. После разговора со службой поддержки мне соо...
Я заказал через интернет-магазин Ozon ноутбук Lenovo IdeaPad. К сожалению, ноутбук оказался нерабочим. Когда я обратился к Ozon с просьбой о возврате, они отказались принять товар обратно. Причину отказа мне даже не попытались объяснить, хотя по закону они не имеют права отказывать в возврате. Вмест...
Комментарии