Всего через несколько дней после покупки нового ноутбука Xiaomi экран полностью потемнел. С тех пор я поочередно посещаю сервисный центр и магазин, но никто не предлагает четкого решения. Помимо уже потраченных средств на транспортировку для попытки исправить проблему, я заплатила значительную сумму за этот ноутбук. Вдобавок ко всему, мое устаревшее устройство не было заменено или отремонтировано, так что я все еще вынуждена им пользоваться. Это невероятно раздражает, когда приходится иметь дело с продуктом, который не работает должным образом, и с отсутствием качественного обслуживания клиентов, особенно учитывая сумму денег, которую я вложила. С масштабом этой компании я ожидала гораздо более гладкого опыта.
Я купила наушники на сайте Xiaomi, но они не сообщили ничего о состоянии моего заказа. Уже несколько недель я не получаю никаких новостей о процессе отправки. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они дают мне один и тот же расплывчатый ответ о проблемах с наличием товара. Трудно поверить, ч...
Я купил устройство через приложение www.mi.com/, но до сих пор не получил счет. Я связался с Mi Eko и Xiaomi через все доступные каналы, но решения не было предложено. Мое устройство сломано и нуждается в ремонте, но я не могу оплатить услугу без необходимых документов. Мне очень неприятно, что это ...
Я купила смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black в магазине М.Видео неделю назад и с первого дня столкнулась с серьезной проблемой — часы просто не заряжаются. Ни я, ни сотрудники магазина не смогли их зарядить, что сделало часы совершенно бесполезными. Несмотря на очевидную неисправность, магазин М.В...
Они по-прежнему отказываются ремонтировать мой ноутбук, хотя у всех остальных с той же моделью возникла такая же проблема. Очевидно, что производитель виноват, потому что этот дефект был отмечен большим количеством пользователей в интернете. Это явно серьезная проблема, так как на сайтах перепродажи...
После последнего обновления моя камера C400 перестала работать и застряла на желтом свете. Судя по многочисленным форумам и жалобам клиентов, похоже, что Xiaomi просто игнорирует проблему. Их молчание и бездействие действительно раздражают меня. Потратив достаточно времени на попытки исправить это, ...
Комментарии