11 сентября 2024 года я приобрел пакет Game Pass Standard PC на 1 месяц через приложение Xbox. Я без проблем скачал игры, но при попытке их запустить столкнулся с ошибкой совместимости в Microsoft Store. Я ввел адрес электронной почты, связанный с моим аккаунтом Xbox, в Microsoft Store, и с тех пор потерял доступ к своему членству в Game Pass. Оно больше не отображается в моих покупках, и я не могу играть в игры.
Даже после удаления и повторной установки приложений проблема не решилась. Мне не удалось связаться с поддержкой Xbox для получения помощи. Я прошу помощи в решении этой проблемы как можно скорее, чтобы я мог получить доступ к своим играм и восстановить свое членство.
27.03.2024 года я приобрёл игровую консоль Xbox Series S. При покупке мне чётко сообщили, что в комплекте будет подарок — 3 месяца подписки Xbox Game Pass. Однако, после установки консоли я не обнаружил никакого подарочного кода ни в коробке, ни на своей электронной почте. Я многократно связывался к...
В течение последних 24 часов мой аккаунт Microsoft был использован без моего разрешения, и мои данные электронной почты были изменены. Из-за этого я потерял доступ к своей лицензии Windows 11, установленной на домашнем компьютере, а также к аккаунту Xbox. Совсем недавно я продлил свою подписку на Ga...
Я приобрёл Xbox Series X 9 сентября 2024 года с 2-летней гарантией от Microsoft, но на устройстве отображается гарантия только на 1 год. Я пытался решить эту проблему, но не смог связаться с поддержкой Microsoft ни в нашей стране, ни за рубежом. Это крайне расстраивает, так как я не могу получить по...
11 октября 2025 года мой аккаунт Epic Games (a**************@gmail.com), на который я потратил около ₺4000, неожиданно стал недоступен без каких-либо предупреждений или объяснений. Я пытался войти со своего личного компьютера, но получал сообщение, что такого аккаунта не существует. Все приобретённы...
Уже длительное время я не могу получить доступ к своему аккаунту Epic Games. Адрес электронной почты, связанный с аккаунтом, — “h***@windowslive.com”, но у меня нет доступа к этой почте, а также я забыл свой пароль. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, ссылка для восстановления отправляется на этот не...
Комментарии