Epic Games: Мой аккаунт заблокирован без причины, покупки недоступны

profile
12 октября 2025 12:01
-

11 октября 2025 года мой аккаунт Epic Games (a**************@gmail.com), на который я потратил около ₺4000, неожиданно стал недоступен без каких-либо предупреждений или объяснений. Я пытался войти со своего личного компьютера, но получал сообщение, что такого аккаунта не существует. Все приобретённые мной игры и контент находились под гарантией и соответствовали условиям соглашения. Я обратился в службу поддержки Epic Games, чтобы выяснить причину блокировки, но до сих пор не получил никакого ответа или разъяснения. Меня не уведомили о причинах ограничения доступа, и все мои вложения исчезли в один момент. Я прошу восстановить доступ к моему аккаунту и устранить возникшую у меня проблему, чтобы вернуть приобретённые игры и вложенные средства.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Epic Games аккаунт украден — не могу получить помощь от поддержки

profile
Öztürk
09 сентября 2025 00:14
-

Epic Games Store: С моего счета сняли деньги без моего ведома, возврат не получен

profile
06 сентября 2025 15:22
-

Epic Games аккаунт : смена почты без моего ведома, нет ответа поддержки

profile
14 сентября 2025 18:52
-

Epic Games Farming Simulator 22: Оплата прошла, игра не добавлена, возврата нет

profile
Muhammed
09 сентября 2025 00:41
-

Epic Games EA Sports FC 26: Возврат не поступил на счёт больше 30 дней

profile
Abdurrahim
27 сентября 2025 00:17
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв