Восемь дней назад я оформил возврат двух игр, приобретённых через Xbox для ПК, и получил подтверждение одобрения возврата. Однако до сих пор деньги так и не были зачислены на мой счет. Я внимательно проверил все уведомления и электронные письма, но никакой дополнительной информации или оповещения о возврате средств не поступало. Мне очень важно получить свои средства обратно, так как сумма возврата составляет значимую для меня сумму . Я уже несколько раз проверял свой банковский счет, но средства так и не поступили. Прошу службу поддержки Xbox ускорить процесс возврата и предоставить подробную информацию о статусе моего запроса. Вот номера моих заказов для проверки: 4306163998 и 1390524759. Ожидаю скорейшего решения вопроса и обратной связи по электронной почте.
3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены...
2 сентября 2025 года я приобрёл игру Assassin's Creed Valhalla через Xbox Windows, используя свою банковскую карту. В тот же день я подал запрос на возврат, и он был одобрен. Однако, несмотря на то что прошла уже больше недели, средства до сих пор не поступили на мой счёт. Мой номер заказа: 13475954...
При попытке подписаться на Xbox Game Pass с моего банковского счета было списано дважды. Когда я отменил подписку, мне сообщили, что я получу возврат, но прошла уже неделя, а деньги так и не вернулись. Я хочу, чтобы мой возврат был обработан как можно скорее. Ранее Microsoft быстро обрабатывала возв...
Я приобрёл на Xbox игры Far Cry 5, Assassin's Creed Valhalla и Need for Speed Payback. После покупки я решил вернуть эти игры и оформил возврат, который был одобрен. Однако, несмотря на то, что с момента одобрения прошло уже 9 дней, я до сих пор не получил возврат средств на свой счёт. Я внимательно...
14.10.2024 я приобрел 1000 монет Apex Legends за ₺339.99 через Microsoft. Однако я не получил код на свою электронную почту, и монеты не были зачислены на мой игровой аккаунт. В тот же день я запросил возврат средств и меня заверили, что сумма будет возвращена в течение 72 часов. Прошло гораздо боль...
Комментарии