Я приобрёл на Xbox игры Far Cry 5, Assassin's Creed Valhalla и Need for Speed Payback. После покупки я решил вернуть эти игры и оформил возврат, который был одобрен. Однако, несмотря на то, что с момента одобрения прошло уже 9 дней, я до сих пор не получил возврат средств на свой счёт. Я внимательно отслеживаю свой баланс, но сумма так и не поступила. Я ожидал, что процесс возврата будет более оперативным и прозрачным. Хотелось бы, чтобы служба поддержки Xbox помогла мне разобраться с этой ситуацией и ускорила возврат моих средств в размере, который я оплатил (₺). Заранее благодарю за помощь и надеюсь на скорое решение моего вопроса.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
2 сентября 2025 года я приобрёл игру Assassin's Creed Valhalla через Xbox Windows, используя свою банковскую карту. В тот же день я подал запрос на возврат, и он был одобрен. Однако, несмотря на то что прошла уже больше недели, средства до сих пор не поступили на мой счёт. Мой номер заказа: 13475954...
Восемь дней назад я оформил возврат двух игр, приобретённых через Xbox для ПК, и получил подтверждение одобрения возврата. Однако до сих пор деньги так и не были зачислены на мой счет. Я внимательно проверил все уведомления и электронные письма, но никакой дополнительной информации или оповещения о ...
3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены...
При попытке подписаться на Xbox Game Pass с моего банковского счета было списано дважды. Когда я отменил подписку, мне сообщили, что я получу возврат, но прошла уже неделя, а деньги так и не вернулись. Я хочу, чтобы мой возврат был обработан как можно скорее. Ранее Microsoft быстро обрабатывала возв...
Четыре дня назад я внесла депозит в размере ₺9000 на свой счет в 1xBet, но средства так и не появились на балансе. Я обратилась в службу поддержки по электронной почте, но, несмотря на многочисленные попытки, моя проблема не была решена. Я предоставила все необходимые документы, включая квитанцию о...
Комментарии