При попытке подписаться на Xbox Game Pass с моего банковского счета было списано дважды. Когда я отменил подписку, мне сообщили, что я получу возврат, но прошла уже неделя, а деньги так и не вернулись. Я хочу, чтобы мой возврат был обработан как можно скорее. Ранее Microsoft быстро обрабатывала возвраты в таких случаях, но теперь, похоже, ситуация изменилась. Я действительно расстроен этой задержкой и нуждаюсь в немедленном решении этой проблемы. Пожалуйста, обработайте мой возврат без дальнейших задержек.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Восемь дней назад я оформил возврат двух игр, приобретённых через Xbox для ПК, и получил подтверждение одобрения возврата. Однако до сих пор деньги так и не были зачислены на мой счет. Я внимательно проверил все уведомления и электронные письма, но никакой дополнительной информации или оповещения о ...
Я уже несколько месяцев плачу за две подписки Xbox, которые мне больше не нужны, но не могу их отменить, потому что мой пароль для входа постоянно выдает ошибку. Я пробовала несколько раз, но проблема остается, и это вызывает у меня разочарование, так как я чувствую, что зря трачу деньги. Мне нужен ...
3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены...
Я приобрёл на Xbox игры Far Cry 5, Assassin's Creed Valhalla и Need for Speed Payback. После покупки я решил вернуть эти игры и оформил возврат, который был одобрен. Однако, несмотря на то, что с момента одобрения прошло уже 9 дней, я до сих пор не получил возврат средств на свой счёт. Я внимательно...
Уважаемый представитель, я обращаюсь с серьезной проблемой, связанной с моим опытом в PUBG Mobile. Каждый месяц с моей кредитной карты списываются средства за подписку, хотя я уже давно удалил данную игру и не пользуюсь ей. Прошло целых 7 месяцев с момента удаления приложения, и я все еще продолжаю ...
Комментарии