Я жду возврата средств за игры Xbox на банковскую карту — деньги не поступили

13 октября 2025 г. 17:1767

3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены на мою банковскую карту. Я обратился в свой банк, где мне сообщили, что возврат со стороны Xbox ещё не был завершён. Я также столкнулся с серьёзными трудностями при попытке связаться со службой поддержки Xbox, из-за чего моя проблема до сих пор не решена. Я прошу, чтобы оплаченная сумма была возвращена на мою банковскую карту в ближайшее время. Очень надеюсь, что мой вопрос будет оперативно рассмотрен и решён.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я жду возврата денег за игру Assassin's Creed Valhalla на Xbox – сумма не поступила

11 сентября 2025 г. 22:3022

2 сентября 2025 года я приобрёл игру Assassin's Creed Valhalla через Xbox Windows, используя свою банковскую карту. В то...

Я жду возврата средств за игры Xbox PC — деньги не поступили на счет

22 сентября 2025 г. 16:0714

Восемь дней назад я оформил возврат двух игр, приобретённых через Xbox для ПК, и получил подтверждение одобрения возврат...

Epic Games Store: С моего счета сняли деньги без моего ведома, возврат не получен

6 сентября 2025 г. 15:2280

6 сентября 2025 года с моей карты, заканчивающейся на 5636, была предпринята попытка совершить покупку на сумму 7986₺ в ...

Microsoft Xbox списал с меня ₺33390 без моего разрешения

23 сентября 2024 г. 12:4717

Недавно я обнаружил десять незаконных транзакций с моей кредитной карты, связанных с Microsoft Xbox, датированных 20.09....

Покупка 1000 монет Apex Legends не доставлена – возврат Microsoft задерживается

18 октября 2024 г. 00:3017

14.10.2024 я приобрел 1000 монет Apex Legends за ₺339.99 через Microsoft. Однако я не получил код на свою электронную по...