Покупка 1000 монет Apex Legends не доставлена – возврат Microsoft задерживается

17

14.10.2024 я приобрел 1000 монет Apex Legends за ₺339.99 через Microsoft. Однако я не получил код на свою электронную почту, и монеты не были зачислены на мой игровой аккаунт. В тот же день я запросил возврат средств и меня заверили, что сумма будет возвращена в течение 72 часов. Прошло гораздо больше времени, но возврат так и не был осуществлен.

Я неоднократно связывался с поддержкой Microsoft, но никто не ответил. Мой номер заказа 7998822203. Пожалуйста, решите эту проблему и обработайте мой возврат как можно скорее.

Комментарии

Похожие жалобы

Я жду возврата средств за игры Xbox на банковскую карту — деньги не поступили

67

3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1...

Я жду возврата денег за игру Assassin's Creed Valhalla на Xbox – сумма не поступила

22

2 сентября 2025 года я приобрёл игру Assassin's Creed Valhalla через Xbox Windows, используя свою банковскую карту. В то...

Я жду возврата средств за игры Xbox PC — деньги не поступили на счет

14

Восемь дней назад я оформил возврат двух игр, приобретённых через Xbox для ПК, и получил подтверждение одобрения возврат...

Мой аккаунт Microsoft: потеря доступа к Windows 11 и Xbox после взлома

17

В течение последних 24 часов мой аккаунт Microsoft был использован без моего разрешения, и мои данные электронной почты ...

Я оплатил UC для PUBG, но не получил их на счет — нет ответа от поддержки

112

26 апреля 2025 года в 00:06 я приобрел UC для PUBG на сумму 799₺, но оплатил 800₺ банковским переводом. Прошло уже более...