Сегодня вернула товар который мне не подошел. Была отметка бесплатный отказ. Почему в Wildberries кошелке появился долг 355 рублей? Я отказываюсь оплачивать этот долг. Помимо этого за следующие заказы начисляют плату за доставку. Ссылаются на то, что процент выкупа низкий. Что за бред.
Заказывал фитнес трекер, товар оказалса ненадлежащего качества. Теперь Wildberries пытается списать с карты якобы за дос...тавку. Хотя в описание товара написано"Бесплатный отказ при получение" дополнительные сборы за доставку не указаны. Это нарушение закона. Далее пошли попытки списать деньги напряму
Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного ка...чества. Оформила возврат сразу через приложение, сдала всё в тот же день в пункт выдачи. В приложении статус обновился: «товар получен». И вот уже прошёл месяц, а деньги так и не в
С моего счёта списали 150 руб за товар который я не заказывала. Мой заказ продублировался и я сама заметила это, когда п...ерешла в графа 'доставка'. Я нажимала один товар. И как только увидела, что их два сразу написала об этом в службу поддержки. Где мне ответили (отмена товара возможна, если вы зака
"Огромное спасибо! Очень Вам признательна! Вайлдберриз больше месяца присылали отписки, уже попрощалась с деньгами, но как только обратилась к Вам, вопрос решился на второй день!"
Я заказала рейки липа по 597 р, а с меня взяли 636 р. Я с утра пишу в подержку Wildberries и как пишут освободится опера...тор, вам напишет, я жду, но никокого ответа нет . У меня в кошельке было 832 р на два товара на рейки 597 р и на дорожный набор 235р . Сегодня утром смотрю у меня в кошельке 196 р.
