Здравствуйте. 19 октября 2024 года вернула товар, сегодня уже 31 октября и мне до сих пор не вернули деньги. Сколько ещё можно ждать своих денег? Не раз обращалась на горячую линию, мне говорят сожалеем, ожидайте. Номер обращения 206602353. Разберитесь, пожалуйста, с моей ситуацией.
Здравствуйте, 22 октября я вернула товар, но деньги так и не вернули. Как быть? Служба поддержки это просто для галочки наверное. Никакой помощи от них нет. Товар до продавца дошел 31 октября. Во-вторых у меня товар исчез с личного кабинета, купленный в сентябре, октябре.
Здравствуйте. 07.05.2025 года я вернула товар, но, к сожалению, уже заплатила за него. До сих пор жду возврата денег — их так и не вернули. Номер заказа: 222639857. Я каждый день пишу в службу поддержки, но мне никто не хочет помочь — даже не отвечают. Я уже не знаю, что делать. Может, вы сможете мн...
Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу оплатила — как всегда. Моя посылка должна была прийти 27 июля, но так и не пришла. Сначала прошла неделя, потом две. Я писала всем операторам, спрашивала, что произошло, но мне либо г...
22 августа 2024 года получила 3 товара. На него была оформлена расссрочка. Два товара забрала, а один товар вернула. Прошёл уже почти месяц, а рассрочку ещё не пересчитали. В службе поддержки постоянно нет свободных операторов. Ответили только один раз 4 сентября. Но с тех пор ничего не изменилось. ...
Я 28-30 августа сдала товар почти на 23 тысячи. Деньги мне до сих пор не вернули. Прошу каждый день, мне не отвечают. Пишут, что все операторы заняты. И так уже несколько дней. Товар висит в личном кабинете, как принятый к возврату. Требую вернуть денежные средства мне на карту. В противном случае, ...
Комментарии