Заказала водонагреватель на Wildberries но он идёт очень долго. Почему такая большая задержка? Должен был прийти 20 июня, а сегодня уже 10 июля, рассрочку уже начали списывать, а водонагревателя всё нет и нет. Как мне узнать, когда она придёт и что мне теперь с этим делать? Куда ещё обратиться не знаю, просто разъясните мне ситуацию. Почему не приходит мой товар?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказала товар на Wildberries, оплатила, но товар так и не пришел и не отменяется. Пишет в пути и едет в пункт выдачи, но так и не приехал на пункт выдачи. Переодически обращалась в техподдержку, но никакого ответа нормального не получила. Пишет, что заказ задерживается.
Заказал, оплатил товар - цепная аккумуляторная пила. Товар задерживается на сортировке. Оформлен и оплачен 22 июня, с 27 июня числится отсортированным, но нет ни какого движения далее. Служба поддержки на запросы вообще никак не реагирует, просто не обращает внимания на запросы. Бот предлагает в слу...
Я 17 ноября оформила заказ на электрический духовой шкаф LEX EDp 093 BL с доставкой на дом через Wildberries, оплатила его полностью из кошелька WB на сумму 15 408 рублей. Дата доставки была указана на 19 ноября, позже в личном кабинете появился статус о задержке. 23 ноября в приложении отобразилось...
Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного качества. Оформила возврат сразу через приложение, сдала всё в тот же день в пункт выдачи. В приложении статус обновился: «товар получен». И вот уже прошёл месяц, а деньги так и не в...
Комментарии