WB обманывает с акцией Рубли за отзыв. На некоторые невозвратные товары (в моем случае наушники) уже после выкупа и отзыва товар удаляется, а статус отзыва меняется на "не прошел проверку". За некоторые товары просто внаглую не выплачивают, поддержка не реагирует
Заказала товар с акцией "рубли за отзыв". 22.12.24 написала отзыв о товаре, где было указано, что 250р придут после моде...рации отзыва. 23.12.24 отзыв был опубликован. Сегодня (11.01.25) обратилась в поддержку с вопросом, когда будут деньги, на что мне ответили, что возможно я не попала в акцию, что з
Заказала товар с акцией "рубли за отзыв". 25.09.24 написала отзыв о товаре. 26.09.24 увидела отзыв в карточке товара, т.... е. он был уже опубликован. 08.10.24 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислены деньги. Получила ответ, что отзыв был опубликован 01.10.24, нужно ждать 14 дней после пу
Делала заказ на Wildberries — пару футболок, босоножки и рюкзак. Одна футболка не подошла, и рюкзак оказался ужасного ка...чества. Оформила возврат сразу через приложение, сдала всё в тот же день в пункт выдачи. В приложении статус обновился: «товар получен». И вот уже прошёл месяц, а деньги так и не в
Wildberries кошелек заблокировали и деньги не хотят возвращать, якобы надо пройти проверку на госуслугах через ссылку ко...торая не работает. Поддержка Wildberries никак ни отвечает и полностью игнорирует, удалить свой профиль не могу так есть товары в заказе.
Я сделала заказ на Вайлдберрис двое джинсов разных размеров. От одних я отказалась в ПВЗ, другие забрала домой и деньги ...за них у меня сняли с ВБ кошелька. Потом я передумала и вернула и вторые джинсы. Возврат товара был 21.10.2024г., но до сих пор деньги мне не вернули. Я обратилась в службу поддерж
