Заказала товар с акцией "рубли за отзыв". 22.12.24 написала отзыв о товаре, где было указано, что 250р придут после модерации отзыва. 23.12.24 отзыв был опубликован. Сегодня (11.01.25) обратилась в поддержку с вопросом, когда будут деньги, на что мне ответили, что возможно я не попала в акцию, что за бред!!!
Заказала товар с акцией "рубли за отзыв". 25.09.24 написала отзыв о товаре. 26.09.24 увидела отзыв в карточке товара, т.... е. он был уже опубликован. 08.10.24 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислены деньги. Получила ответ, что отзыв был опубликован 01.10.24, нужно ждать 14 дней после пу
Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу опл...атила — как всегда. Моя посылка должна была прийти 27 июля, но так и не пришла. Сначала прошла неделя, потом две. Я писала всем операторам, спрашивала, что произошло, но мне либо г
Я сделала заказ на Вайлдберрис двое джинсов разных размеров. От одних я отказалась в ПВЗ, другие забрала домой и деньги ...за них у меня сняли с ВБ кошелька. Потом я передумала и вернула и вторые джинсы. Возврат товара был 21.10.2024г., но до сих пор деньги мне не вернули. Я обратилась в службу поддерж
Почему так долго идёт товар? Обещали в приложении 12 ноября 2024 года. Где товар? Что за задержки? Очень плохо работаете...! Плохая работа сотрудников склада и доставки!!! Очень плохое обслуживание. Обслуживание желает только лучшего, очень плохо, примите меры.
Я заказала обувь за 18 с чем-то тысяч в декабре, забрала, но дома увидела что на одном ботинке брак. Составила заявку на... возрат, ее одобрили, отнесла обувь и ждала когда вернут деньги. Сначала обещали в течение 7-10 дней, но прошло около месяца и я позвонила на горячую линию, оказалось что произошла