Wildberries Необоснованное списание без оформления заказа, прошу вернуть деньги
12 февраля 2026 года с моего счета было списано 770 рублей в пользу Wellberies, при этом в этот день я ничего не заказывала и никаких покупок не оформляла. Я живу в Тюмени, у меня есть личный кабинет в Wellberies, и я специально заходила туда после списания, чтобы проверить раздел заказов. Последняя покупка в моем аккаунте была только в январе, новых заказов на 12 февраля в личном кабинете не отображается. По поводу списания я обратилась в Сбербанк, где мне сообщили, что нужно уточнить причины операции у Wellberies. Я пыталась связаться с Wellberies, но никакого ответа до сих пор не получила. Прошу вернуть ошибочно списанные 770 рублей на мой счет и дать мне понятное письменное пояснение, на основании какого заказа или операции было произведено списание 12 февраля 2026 года.
